Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

O Achei Festas valoriza a privacidade de quem usa a plataforma, seja você um cliente em busca de fornecedores para sua festa ou um fornecedor cadastrado. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O Achei Festas é o controlador dos dados pessoais tratados através da plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dependendo de como você usa a plataforma, podemos coletar:

• Se você é cliente: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado), tipo de festa, data do evento, número de convidados e a mensagem enviada ao solicitar contato com um fornecedor.
• Se você é fornecedor: nome da empresa, nome do responsável, e-mail, WhatsApp, Instagram, categoria de atuação, cidade e bairro, faixa de preço, descrição do negócio, fotos do portfólio e senha de acesso (armazenada de forma criptografada).
• Dados de navegação: páginas visitadas, buscas realizadas, cliques em botões de contato/WhatsApp e informações técnicas básicas (como tipo de dispositivo e navegador), coletadas para estatísticas de uso da plataforma.

3. Como usamos os dados

• Conectar clientes que buscam serviços de festas com fornecedores da região.
• Permitir que o fornecedor entre em contato com quem solicitou orçamento.
• Exibir estatísticas de desempenho para o fornecedor (visualizações, contatos recebidos, avaliações).
• Melhorar a plataforma com base em como ela é usada (categorias mais buscadas, cidades mais buscadas, etc.).
• Comunicar novidades, quando você optar por receber (ex.: newsletter).

4. Com quem compartilhamos seus dados

Quando um cliente solicita contato com um fornecedor, os dados informados (nome, telefone e detalhes do pedido) são compartilhados com aquele fornecedor específico, para que ele possa responder ao pedido de orçamento. O Achei Festas não vende dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado à sua conta, lembrar preferências de busca e entender como a plataforma é usada, para melhorá-la continuamente.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados armazenados, como criptografia de senhas e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% livre de riscos, mas trabalhamos para manter os dados protegidos contra acessos não autorizados.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados tratados com seu consentimento.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento e informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou regulatórias. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.

10. Fale conosco

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos sobre os dados pessoais, entre em contato: